Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 06/06/2025

No Muradi Buffet, sua privacidade é tratada com seriedade e respeito. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e visa esclarecer, de forma transparente e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por nossos visitantes, clientes e usuários do site www.muradibuffet.com.br.

1. Quais dados coletamos e como são obtidos:

A coleta de dados pessoais pode ocorrer de forma direta ou automática, com o objetivo de aprimorar sua experiência e viabilizar nossos serviços:

1.1. Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo, e-mail e telefone: fornecidos ao preencher formulários de contato, orçamento ou inscrição em newsletter;

• Informações do evento: tipo, data prevista, local ou número de convidados, quando inseridas voluntariamente.

1.2. Dados coletados automaticamente (cookies e tecnologias semelhantes):

• Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, localização geográfica aproximada;

• Páginas acessadas, tempo de permanência, cliques, origem de tráfego.

Essas informações são coletadas por meio de cookies e ferramentas de análise como Google Analytics e Facebook Pixel, sempre com consentimento prévio.

2. Para que utilizamos seus dados pessoais:

Os dados coletados são utilizados para finalidades específicas, legítimas e informadas, incluindo:

• Entrar em contato com você para responder dúvidas ou enviar orçamentos;

• Personalizar sua navegação e recomendar conteúdos que se alinhem aos seus interesses;

• Enviar comunicações promocionais, se você tiver autorizado (como newsletters ou novidades);

• Melhorar a performance do site, por meio de análises estatísticas agregadas e anônimas.

Exemplo prático: Se você preencher um formulário para solicitar um orçamento de buffet para casamento, usaremos essas informações para entender suas necessidades, responder com uma proposta personalizada e, se necessário, entrar em contato para esclarecer dúvidas sobre o serviço.

3. Compartilhamento de informações com terceiros:

O Muradi Buffet não vende seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhá-los com:

• Plataformas de análise de dados (Google Analytics, Meta/Facebook), para fins estatísticos e de otimização de campanhas;

• Serviços de hospedagem e tecnologia, responsáveis por garantir a operação segura do site e o funcionamento de formulários e e-mails;

• Parceiros operacionais autorizados, quando necessário para viabilizar um atendimento solicitado por você.

Todos os terceiros envolvidos seguem compromissos contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

4. Direitos do titular dos dados:

A LGPD garante a você, titular dos dados pessoais, os seguintes direitos:

• Confirmação de que tratamos seus dados;

• Acesso aos dados que temos sobre você;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação;

• Revogação do consentimento previamente concedido;

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Você pode exercer seus direitos a qualquer momento, enviando uma solicitação para o e-mail: contato@muradibuffet.com.br

5. Tempo de retenção dos dados:

Seus dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando houver obrigações legais ou regulatórias que exijam a retenção por tempo superior.

6. Medidas de segurança adotadas:

O Muradi Buffet adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado. Exemplos dessas medidas incluem:

• Hospedagem segura com protocolos HTTPS;

• Monitoramento de acessos e proteção contra ataques automatizados;

• Restrições de acesso a dados pessoais apenas a pessoas autorizadas.

7. Uso de cookies e tecnologias similares:

Para proporcionar uma navegação mais fluida e personalizada, utilizamos cookies. Você pode aceitar, recusar ou configurar o uso de cookies a qualquer momento, por meio do banner de consentimento exibido no primeiro acesso. Detalhes completos estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

8. Alterações nesta política:

Esta Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer momento, especialmente em caso de mudanças legais ou tecnológicas. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.

Restrição Etária Nosso site é voltado ao público em geral. Contudo, não coletamos dados pessoais intencionalmente de menores de 18 anos sem o consentimento de seus representantes legais. Caso identifiquemos esse tipo de coleta indevida, os dados serão prontamente removidos.

URLs Oficiais para Referência e Acesso:

• Política de Privacidade: https://muradibuffet.com.br/index.php/politica-de-privacidade/

• Política de Cookies: https://muradibuffet.com.br/index.php/politica-de-cookies/

• Termos de Uso: https://muradibuffet.com.br/index.php/termos-de-uso/